Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

TaHoma : mise à jour d’une passerelle

Bonjour,

Je dispose d’un boîtier TAHOMA et d’une installation NETATMO pour contrôler mes éclairages et mes volets roulant.

Lors de l’installation de la passerelle NETATMO sur TAHOMA, certains équipements n’apparaissent pas : notamment le 2e volet roulant de la cuisine.

Est-il possible de faire une mise à jour de la passerelle sur TAHOMA sans avoir besoin de la supprimer ?
Si j’ajoute d’autres équipements sur NETATMO, est ce que TAHOMA les intégrera automatiquement aux équipements de la passerelle ?

Merci d’avance pour vos conseils

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour
    La compatibilité avec Netatmo se limite a ces trois éléments
    https://assets3.keepeek.com/medias/domain7918/_permalinks...

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