Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Application connexoon?

Bonjour,
Je viens de changer de téléphone.
J ai donc téléchargé l application mais en renseignant mes identifiants et mot de passe on me dit qu il faut activer ma box
Or cela fait 6 ans que celle ci est activé
Merci d avance pour votre aide

Merci,

julien M.
julien M.

julien M.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Pouvez-vous me communiquer le PIN de votre box svp?

    Merci,

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