Question en attente de réponse
Bonjour,
en accompagnant la fermeture difficile de mon portail, l axe de la roue crantée qui mobilise le portail s est cassé.
J aimerais savoir si cette pièce peut être changer en SAV, ou s il faut que je me dirige vers un changement de mécanisme
merci de votre retour
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Réponses
Bonjour,
Montrez des photos de votre axe cassé.
La clavette en U à l'intérieur est-elle en bon état ?
Bien souvent, l'axe casse parce-que l'installation est mal faite ou que le montage ou le sol a bougé et que la crémaillère repose sur le pignon en lui faisant supporter le poids du portail !
Cela ne devrait pas arriver si le jeu de 1 à 2 mm pignon/crémaillère est respecté.
Je peux réparer ces pièces, ou vous pouvez acheter un autre moteur neuf.
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