Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Compatibilité Alarme Starter pack et Protexiom ?

Bonjour, je suis sur le point d'acheter un starter pack et j'aimerais savoir si les éléments RTS de mon actuel Protexiom seraient compatibles ?

Merci,

Fabien D.

Fabien D.

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Consultations
consultée 85 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Fabien D.
Date
14 mars 2024
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Pouvez-vous nous mettre un lien vers ce pack ?

    Les éléments Protexiom ne sont pas RTS mais RTD.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Les volets rts sont compatibles avec le link advanced.
    Sinon aucun élément de l alarme n’est compatible.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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