Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement de box réinitialisation PIN

Bonjour,

Suite à changement de box internet ma TaHoma switch ne se synchronise plus correctement. Afin de refaire l’installation pourriez vous la réinitialiser via mon PIN 2034 - 4482 - 2379 afin que je réinstalle le tout ? Merci beaucoup. Aurore BAC,

Merci,

Aurelien B.
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    Réponses

    Aurelien B.
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    Bonjour quelqu’un de somfy peut il me répondre ? Merci

    Aurelien B.
    Aurelien B.

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    C’est réglé merci par téléphone

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