Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Programmation télécommande qui s'efface

Bonjour,
J'ai un DEXXO PRO 1000, j'ai bien réalisé la procédure de réinitialisation des télécommandes (appuie pendant 7 sec jusqu'au clignotement long). Je peux programmer deux télécommandes sans soucis, la troisième efface la première et ainsi de suite comme si la motorisation n'acceptait que 2 télécommandes (c'est peut être le cas?)

Merci,

Pierre-Yves B.
Pierre-Yves B.

Pierre-Yves B.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Pierre-Yves B.
Date
26 mars 2024
il y a 8 mois
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Votre moteur accepte 16 points de commande radio.
    Votre soucis provient d'une TC HS, seulement il est impossible de savoir laquelle.
    Il faudra racheter des TC neuves, puis faire une RàZ complète sur le moteur et affecter les neuves.

    Bonne journée

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    Anonyme
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre Dexxo ?

    Modèle RTS ou IO ?

    Quels sont les modèles de télécommandes ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Pierre-Yves B.
    Pierre-Yves B.

    Pierre-Yves B.

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    Bonjour
    Modèle 2015, les télécommandes sont KEYGO RTS 4 touches

    Nom de l'auteur
    Pierre-Yves B.
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Les télécommandes Keygo ne devraient pas être affectées par ce problème.
    Votre carte électronique de 2015 mériterait plus d'attention et une réparation pourrait être envisagée, ou son remplacement.
    Pour infos sur la réparation, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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