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Problème d’ouverture du portail du moniteur
Bonjour, Nous avons un somfy v350 qui est installé depuis 1 an et demi et jusqu’à présent aucun problème. Depuis quelques jours nous ne pouvons plus ouvrir le portail et le... -
Problème module de connectivité sur V500 PRO io.
Bonjour, Je viens d'installer le module de connectivité sur un visiophone V500 PRO io. Pour information, avant installation tout fonctionnait correctement. Après...Bonjour Julien, Il est recommandé de réaliser un test en câblage volant entre le moniteur, le module de connectivité et la platine de rue, sur un établi ou une table, à une... -
Déconnection visiophone SOMFY V500 Connect
Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines des déconnexions permanentes de mon module de connectivité associé à un visiophone SOMFY V500 Connect . Le visiophone...Bonjour Bruno, Quel est l'état de la led, à quelle étape cela bloque et quel est le message d'erreur ? Bonne journée. -
Panne module io Kit de connectivité Somfy
Bonjour, Mon kit de connectivité Somfy pilote toujours correctement les équipements RTS mais plus aucun équipement io-homecontrol. Les volets io répondent encore aux...Bonjour Vanessa. Ok je vous ai répondu avec les éléments que vous m'avez demandé . Merci -
Mon moniteur intérieur ne s’allume pas (v500 Connect), que faire ?
Bonjour, J’ai acheté un moniteur v500 Connect que je viens d’installer avec un rail DIN. Toute l’installation électrique a été faite par notre électricien dont...
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