Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Changer moteur volet roulant

Bonjour,
Je voudrais changer le moteur de mon volet roulant type Well'com réf 050FRF006R
AD.06.F1.01
Pouvez vous me donner la ref du moteur pour le changer il est filaire
La commande est pas filaire
Dans l'attente de vous lire
Merci cordialement

Merci,

Jean yves D.
Jean yves D.

Jean yves D.

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Vous dites qu'il est filaire mais pas la commande ?
    pouvez-vous préciser ?
    Quel est le diamètre du moteur ?
    Posez ici une photo de la tête moteur.

    Bonne soirée

    Jean yves D.
    Jean yves D.

    Jean yves D.

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    Je branche le moteur directement sur l'alimentation,et j'ai une commande au mur sans fil juste une pile merci cordialement

    Bonsoir

    Si vous voulez remplacer votre moteur Franciaflex well'com par un moteur Somfy, il faudra remplacer aussi la fixation du moteur.
    Les moteurs somfy n'utilisent pas ce standard radio.

    Jean yves D.
    Jean yves D.

    Jean yves D.

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    Pour vous dire j'ai monté le moteur Somfy réf Som 1240385,le problème j'arrive pas à le faire marcher avec la commande du well'com merci cordialement

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Forcément, comme vient de vous le dire Michel, les protocoles radio sont totalement différents et non compatibles.
    Pour faire fonctionner votre moteur Somfy il faudra un point de commande du même protocole, soit IO ou RTS.

    Bonne journée

    Jean yves D.
    Jean yves D.

    Jean yves D.

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    Merci bonne journée cordialement

    Jean yves D.
    Jean yves D.

    Jean yves D.

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    Si quelqu'un peut me donner. Une référence pour remplacer ce moteur avec adaptateur pour fixation merci

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