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Je ne comprends pas votre demande ? de quelle vis s'agit-il ?
Bonne journée à vous.
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Si vous parlez de la vis au battant, Somfy n'a rien à voir là dedans ?
Non je parle du cache qui cache la vis je n en ai qu un et j aimerais en commander un autre ...
Bonne soirée à vous et merci de votre aide
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Est-ce bien de la pièce numérotée 8 page 2 dont vous parlez ?
Si oui, patientez ici un Yellow's vous dira ce qu'il peut faire car cette pièce ne se trouve pas au détail.
Bonne journée à vous
Bonjour Sandrine,
Afin de gérer votre demande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Quentin
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