Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

PORTAIL BATTANT CONNECTE ouverture 1 ventail ?

Bonjour,
j'ai un portail battant Motorisation portail battant à vérin Exavia Star 500 + thaoma + Visio Somfy 500 connecté et sur mon Visio ainsi que sur mon application mobile quand j'ouvre le portail , il s'ouvre en grand alors que j'aimerais qu'il s'ouvre sur 1 seul battant au quotidien .
pouvez vous me dire si cela est possible ???
ainsi que les paramètres a modifié sur le Visio et sur l'application mobile

Merci pour vos réponse

cordialement

Jessica G.
Jessica G.

Jessica G.

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1 réponse
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Jessica G.
Date
15 avril 2024
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Non ce n'est pas possible, seule l'ouverture totale est possible.

    Bonne journée à vous.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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