Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

remplacement de la carte electronique de la motorisation?

Bonjour,
Le service assistance de SOMFY m'a conseillé l'un de ses partenaires pour dépanner la motorisation SOMFY de mon portail. Celui-ci a diagnostiqué que la carte electronique etait hors service et m'a proposé de faire un echange sous garantie avec SOMFY. le 21 mars 2024. A ce jour, je n'ai pas de nouvelles. Ce monsieur dit qu'il attend la carte neuve.. Ou est donc passée cette carte?

Merci,

IMG_20240416_0001.pdf IMG_20240416_0001.pdf
IMG_20240416_0001...
700 ko
16 avril 2024
Traité
chantal H.
chantal H.

chantal H.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
chantal H.
Date
16 avril 2024
il y a 9 mois
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Vous pouvez nous dire en quoi ce forum serait concerné par votre histoire et votre lien ?

    Merci !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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