Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un volet qui force en fin de montée (avec bruit TAC TAC TAC du tablier forcé en montée et retombant à chaque fois...), puis soit le moteur et le tablier s'arrêtent enfin, soit le volet redescend tout seul, sans être arrêté par la touche centrale de la télécommande et en accélérant pendant la descente. Moteur et volet s'arrêtent parfois en fin de montée au bout d'une demie-douzaine de tentatives, en appuyant sur le bouton central juste avant l'arrivée en haut ou en le soutenant "à la main" !
Les lames ont l'air en bon état et de s'enrouler régulièrement...
C'est apparemment un moteur filaire, avec boutons poussoirs jaune et blanc, avec un câble qui rentre dans un boîtier carré marqué Centralis. Mes télécommandes sont des RTS genre Telis 1. Je n'ai pas encore sorti le moteur de l'axe, car celui-ci est fixé au mur par des équerres métalliques qui bloquent la sortie du moteur, donc il faut apparemment décrocher tout l'axe pour pouvoir sortir le moteur ?
Le problème a paru réglé pendant quelques semaines en réglant les fins de course avec les 2 boutons. Mais suite à nouvelle nuit de tempête (coïncidence ou non?), le problème est revenu.
Je me demande donc déjà si les fins de course sont à régler avec les 2 boutons manuels, ou via le boîtier Centralis ? Si c'est par une procédure de double coupure, je suppose qu'il y a une "prise" (un connecteur) à débrancher quelque part autour du Centralis, mais je ne vois que des câbles entrant et sortant ?
Ou bien ce n'est pas un problème de fin de course? Ni de condensateur puisque le moteur ne semble pas manquer de puissance ? Mais de frein du moteur, puisqu'il monte bien mais n'arrive plus à s'arrêter ? Et il faudrait alors changer le moteur ? Donc par un filaire à reconnecter au boîtier Centralis existant ? À la suite de quoi je devrai certainement re-programmer les fins de course ?
Enfin, dernière étrangeté : le problème ne se produit pas quand la montée du volet est commandée par une télécommande Telis 1 qui commande en même temps tous les volets de la maison !!! Est-ce que la répartition de la puissance électrique entre tous les volets peut permettre à ce volet de pouvoir s'arrêter en fin de course, tandis que tout seul il aurait "trop de puissance" (sic) et raterait son arrêt en passant en force ???
Merci de votre aide !
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Alain,
Peut etre que la référence du moteur serait un plus pour obtenir de l'aide ?.
Avis personnel , oublié " le répartition de puissance electrique entre les volets !!!!!!" ( qui vous a donné cette idée !!)
Cordialement
Patrick M.
Bonjour, voici tout ce que je vois du moteur pour l'instant ! Il faut apparemment que je démonte tout l'axe pour le sortir...
Je ne sais pas expliquer pourquoi il s'arrête bien avec la Telis 1 de tous les volets et pas avec la sienne ! A priori le signal envoyé est le même ?!
Alain ,
Avez vous changé de télécommande en prenant celle d'un autre volet et en la programmant sur le volet qui pose probleme ?
Si votre volet est toujours dans le coffre il est préférable de le décocher de son axe avant de tout sortir ( à mon avis ).
Cordialement
Patrick M.
Bonjour Patrick, j'ai ajouté ce volet défectueux à une autre télécommande, mais il ne fonctionnait pas mieux à partir de cette télécommande. J'ai aussi copié ma télécommande avec tous les volets sur celle du volet seul, mais bizarrement cette dernière commandait alors tous les volets sauf le volet défectueux. J'ai alors refait la manip pour supprimer tous les volets de la télécommande du volet défectueux, ce qui l'a ré associée avec le volet défectueux seul. Depuis, ce volet est monté correctement deux fois avec cette télécommande du volet seul, donc pour l'instant je ne touche à rien d'autre, même si je ne comprends rien aux raisons de l'apparition ou de la disparition du problème ! Merci pour l'idée !
PS : du coup j'ai essayé la manip d' associer puis dissocier tous les volets sur mon autre volet problématique du fil ci-dessous, mais ça n'a rien changé, le moteur bourdonne toujours 3 minutes à la fin de la montée, sauf si je presse la touche centrale.
https://forum.somfy.fr/questions/3306898-moteur-volet-reste-tension-3-minutes-butee-haute
Bonjour Alain ,
J'espère qu'une autre personne pourra vous aider pour le moteur qui bourdonne.
Cordialement
Bon week end
Patrick M.
Bonjour Alain,
C'est bien une défaillance de la force d'arrêt de votre moteur qui est en cause.
Il n'existe pas de pièces détachées ou de service de réparation chez Somfy pour corriger ce défaut toutefois je vous invite à contacter un réparateur ou à remplacer le moteur par un équivalent.
Bonne journée,
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