Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Problème moteur axovia multipro

Bonjour,
Je possède des moteurs axovia multipro 3S IO sur un portail battant
Quand les battants sont ouverts celui de droite à l'intérieur de mon domicile se referme dès qu'il y a un peu de vent et un bruit de craquement se fait entendre dans le moteur.
De quoi peu venir ce bruit ?
Mon installation date de juin 2022

Merci,

Dimitri G.
Dimitri G.

Dimitri G.

Niveau
1
221 / 750
points
Consultations
consultée 82 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Dimitri G.
Date
28 avril 2024
il y a 7 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Photo de l'installation SVP, si possible une video sonore.
    Sinon, n'attendez pas pour contacter votre installateur dans le cadre de la garantie et du SAV.

    Bonne journée à vous.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page