Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

bouton à maintenir enfoncé ?

Bonjour,
Je viens de changer mon moteur avec un kit RTS pour volet roulant.
Je l'ai programmé mais mais je dois maintenir le bouton de la commande enfoncé pour que le moteur fonctionne

Merci,

philippe C.
philippe C.

philippe C.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
philippe C.
Date
29 avril 2024
il y a environ un an
question
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Appuyez brièvement sur le bouton "prog" à l'arrière de la télécommande.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    philippe C.
    philippe C.

    philippe C.

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    Bonjour,
    Je viens de changer ds un autre appartement mon volet mécanique pour un kit avec commande IO
    même problème, je dois maintenir enfoncé le bouton de la commande enfoncé pour que le moteur fonctionne.
    Un bref appui sur le bouton prog à l'arrière ne règle pas le pb.
    merci d'avance
    Philippe

    Nom de l'auteur
    philippe C.
    Date
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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Votre moteur n'est pas programmé donc ce fonctionnement est logique.

    Reprenez la notice de ce moteur et faites le réglage des fins de courses.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
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    philippe C.
    philippe C.

    philippe C.

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    J'ai reprogrammé... c'est OK
    merci

    Nom de l'auteur
    philippe C.
    Date
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    r

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