Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai perdu une télécommande pour mes volets roulants. J'ai voulu effectué la manipulation via mon application "eugenie" et je me suis rendu compte qu'elle n'était plus fonctionnelle. J'ai donc acheté une nouvelle télécommande somfy ( modèle SITUO 1 RTS Pure II), l soucis est que je n'arrive pas à faire la connexion avec mon volet qui est baissé depuis un moment.
Par ailleurs je souhaiterais savoir si l'application TAHOMA remplace "EUGENIE". Si oui comment faire dans mon cas pour gérer ma domotique via la TAHOMA.
Je vous remercie par avance pour votre accompagnement.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Cédryc,
vous n'avez pas pris la bonne télécommande.
le matériel fourni par nexity et en protocole IO.
donc il vous faudra soit une smoove IO soit une situo 1 IO.
concernant l'application il vous faut utiliser l'application tahoma by somfy afin de faire l'activation et utiliser votre box Eugenie.
Bonne journée.
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