Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur Freevia 600 sur batterie pourtant bien alimenté

Bonjour,

Mon portail fonctionne sur batterie. Le voyant de statut clignote une fois comme indiqué dans le manuel, il s’ouvre au ralenti sans le clignotant et quand je débranche la batterie le voyant de statut s’éteint. Pourtant il est correctement alimenté : le voltage aux bornes du branchement de la carte est de 235V. Est-ce que quelqu’un aurait une idée du problème ?

Merci,

Julien L.
Julien L.

Julien L.

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    Boitier HS.
    Est-il garanti ?

    Bonne journée à vous.

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