Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pin déjà activé ? Que faire ?

Bonjour,

Avons acheté une maison avec un boîtier TaHoma, l'ancien propriétaire a oublié de désactiver son compte. Mon pin est 1211-2405-4241.

Pourriez vous faire le nécessaire ?

Merci,

Sascha A.
Sascha A.

Sascha A.

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    Réponses

    Bonsoir,
    Bonsoir, Il faut contacter Somfy pour cela. Il n'y à qu'eux qui peuvent le faire. Voyez avec un Yellow.
    logiquement seul le propriétaire peut le faire. seul somfy peut vérifier cela mais ils leur faudra plus d'élément....

    CDT

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