Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi le tablier oscille de gauche à droit ?

Bonjour,

Le moteur du volet roulant de l’une de mes fenêtres était hs et j’ai donc du le remplacer par le kit de remplacement Somfy.

Le montage a été non sans mal car les jeux de roues n’étaient pas compatible avec le tube de mon volet, idem pour les trous de fixation du support universel par rapport à l’ancien système. Je ne suis donc pas sûr que tube soit parfaitement à l’horizontal.

Bref, le monteur fonctionne maintenant correctement et le paramètrage des fins de course est ok.

Le problème est lorsque le tablier monte ou descend, on voit clairement les lames osciller de gauche à droite.

Je n’avais pas ce problème avant le remplacement.
Selon vous d’où vient ce problème et comment y remédier ?

Merci d’avance,

Gdu17
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    Anonyme
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    Soit le tube n'est pas parfaitement de niveau soit il tourne en excentrique soit les deux.

    Bonne journée à vous.

    Gdu17
    Gdu17

    Gdu17

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    Bonjour Le coyote, votre réponse confirme ma crainte que mon tube ne soit pas de niveau. Je vais essayer de creuser dans ce sens.

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