Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Défaut de pilotage volet par Tahoma v2

Bonjour,
Après remise à zéro du moteur et commande murale d’un volet. La Tahoma me dit qu’il est en défaut, et je ne peux plus l'actionner avec mon téléphone. Comment le reactiver sur la Tahoma svp?
Merci,

Albert
Albert

Albert

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut le supprimer du TaHoma et le réassocier.

    Bonne journée !

    Albert
    Albert

    Albert

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    Bonjour Jean Luc,
    Merci. C’est fait, ça marche.
    Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Très bien Albert, merci de ce retour.

    Bonne continuation !

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