Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Reaprentissage Impossible gdk700 ?

Bonjour,

Merci,

Gerard D.
Gerard D.

Gerard D.

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    Anonyme
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    Débloquez les paramètres.

    Au revoir

    Daniel C.
    Daniel C.

    Daniel C.

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    Bonjour,

    Mon moteur de porte de garage ne répond plus.
    Les touches A et B sont inactives.
    J'ai changé le moteur mais c'est pareil.
    Je n'ai pas de télécommande livrée .avec le nouveau moteur, donc je n'ai pas de télécommande programmée et le bouton B étant inactif je ne peux pas en programmer une ancienne.
    Que faire ?
    Merci.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Daniel,

    Si vous effectuez une simple coupure d'alimentation sur votre motorisation, que ce passe-t-il ? Avez-vous des voyants qui clignotent ?

    Bonne journée,

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