Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

coque de télécommande KEYGO ?

Bonjour,
Bonjour,
J'ai une télécommande pour un portail coulissant SOMFY . Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter la coque seule. Model KEYGO

Merci,

Yves C.
Yves C.

Yves C.

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    Réponses

    Serge L.
    Serge L.

    Serge L.

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    Bonjour, j’ai également le même souci de bouton central de télécommande keygo. Sur les 4 que je possède, trois sont HS au niveau du bouton central. Est-il possible d’obtenir le bouton central uniquement ? Il est facile de l’enlever, ce serait dommage d’avoir à tout changer…Merci

    Eric
    Eric

    Eric

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    Bonjour,

    Je me permets de vous contacter car j'ai un problème de télécommande Keygo.

    J'ai récemment fait le changement de la coque de la télécommande, grâce à votre
    intervention.

    Aujourd'hui un autre problème se présente. Ma télécommande a commencé par être
    capricieuse, difficulté à la faire fonctionner (insistance répétée pour obtenir
    la commande d'ouverture ou de fermeture de mon portail). Puis, ce matin , plus
    rien. J'ai changé la pile pensant qu'elle était peut-être trop ancienne, sans
    résultat.

    Une télécommande peut-elle se déprogrammer ou bien les symptômes que je vous
    décris sont ceux d'une télécommande qui rend l'âme ? Dernière précision, la
    diode s'allume bien lors du contact.

    Merci de me donner votre avis et de bien vouloir me préciser ce que je peux
    faire.

    Cordialement

    benoit J.
    benoit J.

    benoit J.

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    Bonjour,
    J'ai 3 télécommandes Keygo qui fonctionnent bien mais dont la coque est abimée au niveau du gros bouton et d'un des petits boutons. est il possible de ne remplacer que les coques ?
    merci d'avance pour votre retour.

    Serge M.
    Serge M.

    Serge M.

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    Bonjour, J'ai deux télécommandes keygo 4RTS somfy qui ont finis leur vie et je cherche des coques pour les remplacer puisque l'électronique, elle, fonctionne toujours.
    Merci de votre aide.
    Cordialement, Serge Monségu

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