Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme de reconnection carte LOCKYVIA

Bonjour,
dans un premier temps j ai grillé la carte electronique en coupant le fil d alimentation avec mon taille haie ,j ai recommandé une carte identique et rebranché al identique ,lorsque je remet le courant le voyant clignote 2 fois tout de suite et reste clignotant sans avoir a le mettre en apprentissage un seul battant marche quand je veux le mettre en apprentissage je suis bloqué...
merci d avance a qui pourra me renseigner

Merci,

jf R.
jf R.

jf R.

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    Vous êtes certain que l'appareil n'a pas coupé un autre fil ?

    Bonne soirée à vous.

    jf R.
    jf R.

    jf R.

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    bonjour, apres verification oui un 2eme fil est entamé
    je vais reparer et je reviendrai vous donner la réponse
    merci, et bonne soirée

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    Aie...J'espère qu'il n'y a pas de court jus ?

    Oui tenez-nous informé.

    Bonne soirée à vous.

    jf R.
    jf R.

    jf R.

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    bonjour, c etait bien le deuxieme fil qui allait au 2éme moteur qui etait coupé maintenant ça remarche
    merci a vous pour les conseils

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    Parfait, content pour vous.
    Merci de votre retour et bonne journée à vous.

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