Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Scénarios fantôme TaHoma switch

Bonjour,
Depuis quelques jours ma TaHoma lance l’ouverture de tous les volets à l’aube et la fermeture au crépuscule alors que je n’ai jamais créer ce scénario. Je n’ai jamais eu ce genre de problèmes.
J’ai supprimé toutes mes scénarios dans l’application. Mais cela ne change rien.
Par contre J’ai fait un essai d’ouverture et fermeture programmées à une heure fixe et cela marche.
Merci de votre aide car en ce moment l’Aube est à 5:30 !!!
Mon pin : 2010-1964-1945
Merci,
Marc

Marc M.
Marc M.

Marc M.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Marc,

    J'ai fais le nécessaire sur votre box.

    Bonne journée,

    Marc M.
    Marc M.

    Marc M.

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    Merci beaucoup Vanessa
    Je vais recréer mes scénarios
    Bonne journée

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Je vous en prie,

    Bonne journée,

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