Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma switch deja associée à un compte ?

Bonjour,

Je viens de recevoir de mon installateur velux une tahoma switch mais elle est déjà associée à un compte, impossible de finaliser l’installation de l’application.
PIN : 2039-2404-7579

Merci d’avance
Eric

Eric M.
Eric M.

Eric M.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Boinjour Eric,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée.

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