Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Smoove Origin IO : suppression de la liaison ?

Bonjour,

Je dispose de 9 volets IO que je pilote tous avec mon application Tahoma Box, et un seul est également piloté avec un Smoove Origin IO. Il y a peu, un des volets ne répondait plus, message d'erreur sur mon application Tahoma, j'ai donc effectué une double coupure de courant afin de le "retrouver" et le reparamétrer. A cette fin, j'ai utilisé mon seul Smoove Origin IO qui à la base sert à piloter un autre volet. J'ai réussi à récupérer le volet "perdu", il est paramétré et fonctionne. Petit bémol : le fusible utilisé pour effectuer la double coupure reprend 6 volets au total. Maintenant, lorsque j'utilise mon Smoove IO, il pilote en même temps ces 6 volets + celui qu'il pilotait uniquement avant (qui est sur un autre fusible). Ma question est donc : comment supprimer la connexion entre le Smoove IO et les 6 volets connectés sur ce même fusible? Merci d'avance de vos conseils.

Merci,

Xavier
Xavier

Xavier

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question
    Haut de page