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Toutes mes Smoove Origin io ne fonctionnent plus avec mes volets
Bonjour,
J’ai une TaHoma Switch qui commande correctement tous mes volets. En revanche, aucune de mes Smoove Origin io ne fonctionne désormais.
Les voyants des Smoove s’allument, mais les volets ne réagissent pas.
Dans TaHoma → Gestion de la clé IO → Découverte IO, aucun produit n’est détecté.
Je souhaite récupérer la clé de sécurité IO sans réinitialiser les moteurs.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci.
Réponses
Bonjour
Commencez par changer sur une Smoove la pile pour savoir si le problème vient de là .
J’ai essayé de changer la pile mais rien n’y fait.
Par contre j’avais 2 volets que je ne pouvais pas connecter sur l’application. J’ai fait la technique du 2-8-2 et j’ai pu les récupérer. Par contre c’est depuis ce moment là que je n’ai plus accès aux autres smoove des volets
Ce n'est pas ce
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