Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

remplacement telecommande store banne

Bonjour,
J'ai perdu la télécommande . Manoeuvre électrique par moteur SOMFY
SUNILUS IO + un émetteur SITUO IO 1 Pure j'ai racheté une télécommande SOMFY Situo 1 RTSII et je n'arrive pas à l'appareillé
Merci pour votre aide

Merci,

Christine A.
Christine A.

Christine A.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    RTS.....? Incompatible avec du IO.
    Il faudra donc la remplacer pour une Situo i IO.

    Bonne journée à vous.

    Christine A.
    Christine A.

    Christine A.

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    Bonjour,
    J'ai de ce fait acheter une somfy IO et cela ne marche toujours pas
    Merci pour votre aide

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Voici comment affecter une TC https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

    Christine A.
    Christine A.

    Christine A.

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse malheureusement j'avais déjà essayé et cela ne fonctionne toujours pas

    Je ne sais plus quoi faire

    Bonne journée
    Merci

    Bonjour Christine,

    Vous possédez un moteur en Protocol IO, auquel vous essayé d'ajouter une télécommande Situo 1 RTS.
    Le Protocol RTS n'est pas compatible avec le IO.

    Il faut remplacer cette télécommande Situo 1 RTS par une Situo 1 IO.

    Bonne journée,

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