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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

sirène extérieure déplacée ?

Bonjour,
Pouvez vous réduire la sensibilité de ma sirène extérieure qui se déclenche au passage des motos .
Adresse mac du link : 083a8896cfe0

Merci,

pascal P.
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pascal P.

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    Morgan F.
    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Pascal,

    La sensibilité de votre sirène a été baissé.

    Bonne journée.

    Julien L.
    Julien L.

    Julien L.

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    Bonjour,

    J'ai exactement le même souci. Vous serait-il possible de baisser la sensibilité de ma sirène extérieure SVP ?

    S'il vous faut d'autres renseignement, n'hésitez pas à me contacter.

    Par avance, je vous remercie.

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    La sensibilité de votre sirène a été baissé.

    Bonne journée.

    Julien L.
    Julien L.

    Julien L.

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    Bonjour Morgan,

    Merci beaucoup pour votre rapidité et votre efficacité :)

    Bonne journée et à bientôt !

    Julien L.
    Julien L.

    Julien L.

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    Bonjour Morgan,

    J'ai de nouveau le soucis ce matin. Peut-on encore baisser la sensibilité ou bien ma sirène extérieure a un défaut ?

    Cordialement.

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    La sensibilité de votre sirène extérieure est au maximum, il faudra donc désactiver l'autoprotection de cette sirène.

    Bonne journée.

    Julien L.
    Julien L.

    Julien L.

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    Bonjour Morgan,

    Elle est au minimum plutôt vu que vous l'avez baissée ;)

    C'est que j'ai fais pour le moment, j'ai coupé l'auto-protection de la sirène via mon application.

    Cependant, je trouve dommage de ne plus pouvoir disposer de cette option. Y'a t-il moyen pour moi de faire remplacer cette sirène suite à ce défaut ou ce n'est pas possible ?

    D'avance, je vous remercie pour votre retour.

    Cordialement,

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