Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Exavia xxl Problrme ouverture portail

Bonjour,

J'ai un souci avec l 'ouverture de mon exavia XXL installé en 2021, problème survenu ces jours ci

quand j appuie sur la télécommande sur le bouton coté gauche 1 point les 2 ventaux s ouvres correctement
par contre si je veux que un seul battant s'ouvre en appuyant sur le bouton de droite de la télécommande rien ne se passe.
Auriez vous une solution à me proposer ?

Merci,

jean C.
jean C.

jean C.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Est-ce que l'ouverture piéton fonctionne avec d'autres TC ?
    Si non, reprogrammez l'ouverture piéton selon notice.
    Qu'en est-il ?

    Bonne journée à vous.

    jean C.
    jean C.

    jean C.

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    Sur 3 télécommandes l'ouverture piéton fonctionne qu'avec une.

    Dois je reprogrammer les 2 autres à votre avis ?

    Cdt,

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Oui c'est ce qu'il faut faire.

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