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Question en attente de réponse

création scénario impossible

Bonjour,
J'ai supprimé mes scénarios car je ne parvenais plus à les mettre en pause et les remettre en fonctionnement.
De plus, sur le scénario d'un de mes stores, la position "my" n'était plus prise en compte (il se fermait complètement au lieu de respecter le "my" programmé)
Et depuis, je ne parviens plus à les recréer.
Je suis parvenue a en recréer un mais pour les suivants, tout est bien pris en compte mais lors de la dernière validation, le nouveau scénario n'apparaît pas, comme si je n'avais rien fait.
N'y aurait-il pas un problème avec ma tahoma Switch ?

Merci pour votre aide.

laurence B.
laurence B.

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    Réponses

    Dominique K.
    Dominique K.

    Dominique K.

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    Bonjour Wanessa
    le forum sur : Scenario non visible dans l'application
    ne m'est plus accessible
    j'ai recréer les scénario confort thermique
    ils sont bien actifs mais plus visible
    merci pour votre aide
    dominique Kienlen

    laurence B.
    laurence B.

    laurence B.

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    Bonjour,
    Après recherche, les scénarios comprenant la position "my" ne peuvent être créés.
    Pouvez-ous m'aider ?
    Merci.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Laurence,

    Je vous ai répondu sur un autre post.
    Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet.

    Bonne journée,

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    4
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    Equipe

    Bonjour Dominique,

    En effet, le service support travaille sur ce sujet.

    Bonne journée,

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