Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Liaison daikin ne fonctionne pas

Bonjour,

En essayant de connecter ma clim à l’application Tahoma avec un switch, apres avoir renseigné mes details de mon compte Onecta, je tombe tout le temps sur l’erreur en piece jointe. Impossible d’aller plus loin.
Pourtant mon compte sur l’appli onecta fonctionne bien.

Merci pour votre aide.

Pasto
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    Réponses

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    Bonjour,
    Le voici: 2072-3056-7194.

    Merci.

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    Bonjour,
    Non, c’est pareil malheureusement.

    Pasto
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    Bonjour, oui l'application Onecta est fonctionnelle, mes login fonctionnent sur Onecta.
    J'ai bien mes login Onecta à renseigner au moment de rajouter un element Daikin sur Tahoma, et la page Invalid Grant apparait juste après.

    Merci.

    Marwan
    Marwan

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    Bonjour
    j'ai le meme soucis
    pourriez vous maider egalement svp car personne ne repond à mes demandes sur le forum

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    Bonjour, c'est une mise à jour de l'application qui a résolu le problème de mon coté. Après, honnêtement, l'interface sur Tahoma pour ma clim n'est pas fou et il y a peu d'options, je suis resté finalement sur Onecta...

    Marwan
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    Bonjour Vanessa
    Si votre réponse me concerne j’ai bien un compte ONECTA qui fonctionne et que j’utilise tous les jours.
    J’ai essayé de le lier il n’a trouvé aucun appareil et depuis impossible de faire quoique ce soit.

    Marwan
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    Marwan

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    Oui un seul site avec 2 splits

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