Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Fonctionnemlent moteur Elixo500

Bonjour, A la suite du remplacement du moteur de mon portail coulissant. Moteur Axovia remplacé par Elixo500. Lors d'un arrêt en cours de mouvement (pour passage piéton par exemple), l'arrêt est très brutal, provoquant un choc dans tout le portail et un bruit important (vidéo jointe). Ce choc risque d'user prématurément la crémaillère, voire la casser. Pouvez-vous svp m'indiquer la procédure de réglage de l'amortissement ? Merci d'avance. Cordialement, VS

Merci,

Vincent S.
Vincent S.

Vincent S.

Niveau
1
143 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Voyez les paramètres P19 à P22.

    Bonne journée à vous.

    Vincent S.
    Vincent S.

    Vincent S.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points

    Bonjour, merci au coyote pour sa réponse à ma question concernant l'amortissement du fonctionnement de mon moteur Elixo 500. Mais page 19 à page 22 de quel document ? J'ai téléchargé le manuel d'installation de Elixo 500 3S RTS, qui ne comporte que 21 pages, j'ai trouvé des commandes de programmation aux pages 16 et 17, mais aucune ne répondant à mon problème. Pouvez-vous m'aider svpl ? Me faire passer le bon doc, ou me diriger ?Merci d'avance. Cordialement, VS

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Je ne vous parle pas de pages mais de paramètres.
    Réglez les paramètres P19 à P22 page 15 de votre notice.

    Bonne soirée

    Vincent S.
    Vincent S.

    Vincent S.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points

    Bonjour,
    Merci au coyote, je vais essayer des que possible
    Cordialement, VS

    Haut de page