Stores ne répondent plus

Bonjour,

Suite à une panne de télécommande et à la réception de la nouvelle, il est impossible de programmer

Pour résumer, la procédure de réinitialisation par coupure électrique ne fonctionne pas ,
La télécommande est une situo 5 rts pure 2

J ai deux stores qui montent et en même temps deux stores qui descendent
Les fin de course sont déréglées également

Si j appui sur haut et bas en même temps les 4 volets font un va et vient et ensuite je peux monter ou descendre en appuyant en continu sur le haut ou bas
Sachant qu’en appuyant sur haut en continu j ai deux qui montent et deux qui Descendent
Si j appui sur descendre pour descendre les deux qui sont montés et bien les deux autres remontent

Du coup il faudrait tout remettre à zéro mais comment faire ?

Merci,