Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Smoove Origin RTS commande - pile usagée ?

Bonjour,
J'ai plusieurs volets roulant solaires commandés chacun par une télécommande comme indiquée en titre, type GO 479.
Il y a un voyant rouge en haut à gauche quand on appuie sur une touche.
Je ne vois pas de voyant qui indique quand la pile est usagée et doit être changée. La notice n'indique rien à ce sujet.
Sur les télécommandes de mes volets roulant non solaires typer Smoove RS100 IO type GX1118, il y a un voyant pile usagée en bas à droite.
Comment savoir sur les commandes RTS quand il faut changer la pile ? Est-ce que le voyant change de couleur ?
Merci de votre aide,

Jean-Louis C.
Jean-Louis C.

Jean-Louis C.

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    Non, les smooves RTS n'indique pas la pile usagée, lorsqu'elle est vide le témoin rouge ne s'allume plus.

    Bonne journée à vous;

    Jean-Louis C.
    Jean-Louis C.

    Jean-Louis C.

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    Merci pour cette réponse ...
    Question complémentaire ... Si la pile de la commande RTS ou IO est déchargée, est-ce que cela empêche de fermer ou ouvrir les volets par une commande centralisé avec le Situo 5 io/RTS ?

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    Absolument pas, seul le point de commande dont la pile est HS sera inopérant.

    Bonne journée

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