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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Notification "libre advanced déplacé"

Bonjour,
J'ai souvent la notification "link advanced déplacé" dans les rapports alors que rien ne bouge. J´ai en plus enlevé l´auto-protection.
Que puis-je faire ?

Merci,

gilles T.
gilles T.

gilles T.

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Consultations
consultée 58 fois
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6 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
gilles T.
Date
1 juillet 2024
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Gilles,


    Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre link.

    N° MAC


    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
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    Denys A.
    Denys A.

    Denys A.

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    Bonjour,
    J’ai le même problème.
    Auto protection désactivé, un éternuement dans la pièce provoque une alerte……..
    Une solution svp ?
    Cdt

    IMG_0136.jpeg IMG_0136.jpeg
    IMG_0136.jpeg
    210 ko
    2 septembre 2024
    Traité
    Nom de l'auteur
    Denys A.
    Date
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    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Denys,


    Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.

    N° MAC

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
    Denys A.
    Denys A.

    Denys A.

    Niveau
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    Bonjour, comment vous envoyer le numéro MAC en message privé ?

    Nom de l'auteur
    Denys A.
    Date
    réponse
    r
    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Denys,

    Vous pouvez poster le N° sur le forum, il n'y a aucun risque.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
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    r
    Denys A.
    Denys A.

    Denys A.

    Niveau
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    Voici mon numéro
    0076B1101B58
    Cdt

    Nom de l'auteur
    Denys A.
    Date
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    r

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