Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma ne capte pas porte de garage

Bonjour,
J'ai une tahoma et j'ai équipé ma porte de garage d'un moteur Somfy connecté. Les deux sont à 75m de distance. Mais ma Tahoma ne capte pas le moteur Somfy et je ne peux donc pas ouvrir mon garage à distance pour permettre l'accès à la maison à mes proches. Comment puis je faire ? Existe t il des moyens de prolonger le champ d'émission de la Tahoma ?

Merci beaucoup,

E S.
E S.

E S.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    75 mètres, ça ne m'étonne pas quelle que soit la motorisation.
    Vous pouvez toujours ajouter une antenne sur la motorisation. Elle est fournie avec 8 mètres de câble. Mais je crains que ça ne suffise pas; surtout si c'est une motorisation io.

    Bonne journée !

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