Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Volet Rms2600

Bonjour,
Je viens de changer mon.moteur de volet par un rm2600. Pour une raison que je ne comprends pas il s arrête en milieu de course pour la montée. La descente est OK.
J ai reinitialise usine à plusieurs reprises mais rien a faire.
Avez vois une idée ?
Cordialement
Eric

Merci,

Eric B.
Eric B.

Eric B.

Niveau
0
27 / 100
points
Consultations
consultée 100 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Eric B.
Date
12 juillet 2024
il y a plus d'un an
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eric,

    Vous devez avoir un point de résistance, ce qui provoque un blocage du volet (c'est une sécurité).

    Je vous invite à contrôler dans vos glissières et dans le coffret si rien ne bloque le volet, si tout est bien fixé, etc.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page