Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon EXAVIA est bien connecté à ma box mais il fonctionne de manière très erratique avec l'appli Smartphone : Dès fois, ça fonctionne, d'autres fois il faut appuyer plusieurs fois avant que la commande soit prise en compte ou, plus embêtant, ça ne marche pas du tout.
J'ai tenté de rapprocher le Kit du portail, mais ça ne change rien.
Que puis-je faire de plus ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alain,
Pouvez vous me communique le code pin de votre kit de connectivité.
Bonne journée.
Bonjour Vanessa,
voici le code Pin
Pin 2106-7971-1263
Merci d'avance de votre aide
Bonjour Alain,
J'ai fais une manipulation sur votre kit.
Je vous laisses tester de nouveau.
Bonne journée,
Bonsoir j ai le même problème
Le moteur est bien reconnu par la TaHoma mais je n arrive pas à le piloter depuis mon téléphone ( uniquement via la télécommande )
La TaHoma se trouve à enivrions 55m du portail
Merci pour votre aide
Bonjour Bruno,
Votre Tahoma semble trop éloignée de votre moteur.
La portée est de 20 m entres deux murs de béton et dépend de plus de l'environnement.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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