Question en attente de réponse
Défaut 3 Clignotement portail exavia star. Comment le supprimer ?
Bonjour,
J’ai commencé à installer une motorisation Exavia star sur mon portail. Tout s’est bien passé lors de l’ ajout d’une antenne, d’un feu clignotant, d’une batterie puis d’un visio phone.
Il me restait les cellules et le clavier à installer. Montage des cellules, ouverture et … plus de fermeture possible. 3 clignotements sur le boîtier. Le défaut persiste même après avoir débrancher les cellules l’ensemble des autres accessoires sauf antenne + coupure de l’alimentation électrique : persistance du clignotement 3 fois à la remise en tension électrique. Impossible de réinitialiser les réglages car la diode clignotante sous reset ne devient jamais rouge fixe …
Merci de votre aide
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Il y a eu un court jus sur BUS.
En débranchant les câbles cellules de BUS est-ce que le défaut disparait ?
Avez vous raccordé autre que les cellules sur BUS ?
Bonne journée
Bonjour, le défaut persiste même après avoir déconnecté les cellules. Aucun autre accessoire n’a été branché sur le bus dédié par erreur.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Que voulez vous dire par "bus dédié par erreur" ?
Dans l'ordre les branchements réalisée :
Bus 16 et 17 : alimentation électrique, 10 11 12 et 13 les moteurs des bras, Batterie externe à son emplacement dédié. Antenne BUS 1 &2, Feu clignotant 7 et 8. Jusque là tout était parfaitement fonctionnel, y compris l'ajout de 2 télécommande. Lorsque j'ai branché les cellules sur les BUS 3 & 4 : ouverture correcte via une télécommande mais aucune fermeture possible ensuite alors que je n'avais pas encore programmé la fermeture automatique. Aucun autre accessoire relié au BUS 3 & 4. J'ai progressivement débrancher tout les accessoires : Cellules, Feu, Visiophone, batterie sans que le défaut ne disparaisse : toujours 3 clignotements. même après avoir disjoncter l'alimentation électrique plusieurs heures. Les moteurs sont bloqués en position ouverte et impossible de réinitialiser tout les réglages. Facture du 01/07/2024 sur Amazon. Qu'est ce que je dois faire ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Il semblerait bien que le boitier soit en défaut.
Il faudra contacter votre vendeur pour connaitre la marche à suivre.
Bonne soirée à vous.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
[Exavia star] problème cellules
Bonjour, J'ai récemment installé un moteur Exavia Star qui fonctionne correctement. Lors de la connexion des cellules, ces dernières sont bien alimentées, et le voyant du... -
Défaut cellule gardant le portail ouvert sur EXAVIA 500 ?
Bonjour, mon portail s'ouvre correctement, a la fermeture automatique on n'entend le moteur M1 patiner un peu puis le boîtier se met en défaut cellule ( 3 clignotements ) et...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Ceci explique cela. Bonne soirée à vous également. -
Exavia Star en panne des la première utilisation ?
Bonjour, J ai donc installé un kit exavia star samedi 25 mai 2024, et tout c est bien passé jusqu'au moment de la memorisation du portail . A la 2 ème séquence un des moteurs...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
En général c'est 8 jours, sauf si votre système traine dans la réserve chez ce vendeur extrêmement réputé pour sa lenteur de réactivité SAV. N'hésitez pas à le harceler... -
Problème condensateur brulé bras portail EXAVIA STAR
Bonjour, Lors des grandes vagues de froid que l'on a eu ces dernières semaines un jour en particulier ou il a fait -6°c. Le portail battant double volet s'est ouvert et ne... -
Exavia ne reconnaît plus le secteur fonctionnel sur batterie
Bonjour, Bonjour à tous, Je possède depuis peu (3semaines) un exavia star qui fonctionnait bien. Depuis hier, il reste en permanence sur l'alimentation batterie et la diode...
-
-
-
