Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Faut il couper le courant sur les 2 autres volets pour reprogrammer un moteur neuf sur Telis 4 ?

Bonjour à toutes et tous.
J'ai en commande un moteur Oximo RTS 20/17 d'un de mes 3 volets du salon. Ils sont tous les 3 programmés sur une télécommande Telis 4 RTS. Une question: avant d'entamer la procédure d'appairage du nouveau moteur, faut il débrancher du secteur les 2 autres pour ne pas risquer leur déprogrammation ?

Merci,

Dominique M.
Dominique M.

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    Oui tout à fait, il ne faut surtout pas que d'autres VR subissent le 2.8.2.
    Le mieux est de raccorder le nouveau VR sur une rallonge provisoire, ainsi vous êtes sûr de ne pas disjoncter les autres.

    Bonne soirée

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