Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Panne sur dexxo optimorts

Bonjour,
J’ai acheté une carte rts pour ma porte de garage.J’ai suivi les instructions, mais lors de l’auto-apprentissage, la porte s’arrête en cours de course ( environ 50 cm après avoir commencé la descente et 50cm après avoir commencé la montée). Le voyant reste à clignoter rouge.
Merci de votre aide.
Cordialement

Yves B.
Yves B.

Yves B.

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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Yves,

    Avez-vous des éléments de sécurité sur votre porte de garage ?

    Avez-vous la même réaction en mode réglage ?

    Bonne journée,

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