Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fermer tous les volets avec Alexa

Bonjour,
J’ai une tahoma relié à Alexa.
Des volets relié à ma tahoma et du coup à Alexa.
J’ai fait un groupe étage et un groupe bas ( avant appelé rée de chaussée j’ai changé le nom pour éviter d éventuels conflits )
Sur Alexa j’ai créé des pièces où j’ai mis mes volets lumières etc etc.
J’ai créé un groupement de pièces appelé rez de chaussée qui regroupe les pièces du rée de chaussée.

Je peux sans problème ouvrir et fermer mes volets un par un mais je n’arrive pas à fermer ou ouvrir des groupes.
Ouvres les volets du rez de chaussée
Ouvres le réz de chaussée
Montes le rez de chaussée
J’ai essayé plein de chose.

Qq un aurait une idée pour gérer par la voix un ensemble de volets ?
Une phrase spécifique ? Une config spéciale à faire ?

Merci,

David B.
David B.

David B.

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    Réponses

    David B.
    David B.

    David B.

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    Mais si je fais ça je ne peux gérer le % d’ouverture …

    Sylvie
    Sylvie

    Sylvie

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    Bonjour,

    J'ai une Tahoma switch avec le skill Alexa associé.
    J'ai créé un groupe Volets sur l'application Alexa où j'ai mis les volets dedans.
    Individuellement les volets fonctionnent avec Alexa.
    Mais il ne trouve pas les scénarios créés, le groupe Volets ainsi que les volets n'apparaissent que dans l'application, je ne les vois pas sur l'écho show bizarre..
    À savoir j'ai récemment réinstaller Alexa avec cette fois-ci un nouveau compte Amazon.
    Est-ce qu'il est possible de régler le problème ?
    Merci,
    Cordialement,

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Sylvie,
    Au vue du problème rencontré il va falloir contacter Amazon car nous n'avons aucun accès à Alexa.
    Merci,

    Sylvie
    Sylvie

    Sylvie

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    Bonjour Vanessa,

    Je pensais que vous pouviez regarder en supprimant le lien entre Tahoma et Alexa (ou autre chose peut être) ?
    Code PIN: 2057-8751-5770

    Cordialement,

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Oui Sylvie en effet, je peux supprimer le lien avec Alexa.
    Souhaitez-vous que je le fasse?
    Merci,

    Sylvie
    Sylvie

    Sylvie

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    Oui je veux bien.
    Merci.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Sylvie,
    J'ai fais le nécessaire et supprimer le lien.
    Bonne journée,

    Sylvie
    Sylvie

    Sylvie

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    Bonjour,

    Je vous remercie, ça n'a pas résolu le problème alors j'ai contacté l'assistance Amazon / Alexa.

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