slidymoove 600 qui s'ouvre tout seul

Bonjour,

J'ai un slidymoove 600 installé et qui a deux ans (moins de deux ans, achat fin aout 2022).

Depuis 1 mois le portail s'ouvre tout seul.

J'ai tenté une réinitialisation (déconnexion de tous les périphérique, réinit, apprentissage) et le problème est toujours présent.

Il s'ouvre de manière aléatoire, généralement entièrement sauf l'autre jour il s'est ouvert à la moitié.

Je n'ai pas constaté de saleté, de bestiole ou d'humidité dans le boitier lors de l'ouverture et des manipulation.

Actuellement dessus j'ai le flash, les cellules et la batterie de branchés.

J'ai activé la fermeture auto mais bon ce n'est pas pratique d'avoir le portail qui s'ouvre tout seul quand je suis absent.

Merci,