Question en attente de réponse
Passer de Connectivity Kit à TAHOMA Switch
Bonjour, nous avions la box Connectivity Kit SOMFY et nous voulions passez à la TAHOMA Switch pour créer des scénarios pour ouvrir et fermer nos volets roulant.
Mais impossible d’ajouter un volet roulant avec la nouvelle box SOMFY.
Pourrais-je avoir quelques pistes de réflexion?
Merci,
Réponses
Bonjour
On va falloir réinitialiser vos volets roulants car ils ont conservé la clé io de l ancienne box.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Migration Connectivity Kit vers Tahoma Switch
Bonjour, J’ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d'installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail. Serait-il possible de faire...Bonjour James, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Migration kit connectivity vers tahoma switch
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma switch. Je possède actuellement un connectivity kit. Comment migrer mes équipements volets roulants sur la tahoma switch tout en...Bonjour Hadrien, dans un premier temps je vous invite a activer votre Tahoma sur une autre adresse mail pour que je puisse faire le transfert de clef. Bonne journée -
Impossible d'appairer le Connectivity Kit et mes télécommandes Situo IO 5 pure 2 (volets RS100).
Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition de volets roulants RS100 avec télécommandes Situo 5 IO pure II (installation par un professionnel) ainsi que d'un Connectivity Kit...Appelez le 0820.055.055 ils en vous dépanneront en ligne. Bonne journée -
Indicateur de Charge Application Tahoma couplée ave Connectivity Kit
Bonjour, J'ai deux volets roulants solaires avec Moteurs somfy OXIMO SOLAR IO 10 NM, couplés avec un connectivity kit. Je ne vois pas l'état de charge des batteries dans...Bonjour Arno, Après un point avec le service support, le niveau de batterie n'est pas disponible sur le kit de connectivité mais uniquement sur la Tahoma Switch. Bonne journée,
-
-
