Question en attente de réponse
Perte de la commande porte de garage
Bonjour,
Je possède un moteur de porte de garage GDK1100 avec laquelle il était fourni le kit de connectivité.
Après plusieurs mois d’utilisation sans soucis, d’un seul coup je pers la commande de la porte de garage.
La porte fonctionne avec la télécommande mais plus avec l’application.
J’ai fais deux programmations via l’application mais le lendemain plus rien.
Merci,
Romain.
Réponses
Bonjour Romain,
Le kit n'est il pas trop éloigné de la porte?
Avez-vous ce souci avec votre portail?
Merci,
Bonjour,
Je n’ai aucun problème avec le portail et j’ai rajouter une prise à quelques centimètre et qui fonctionne parfaitement
Romain,
Cela indique donc que le problème provient du moteur de porte de garage et non du kit.
Essayez de le supprimer du kit, le réinitialiser et l'appairer de nouveau.
Bonne journée,
Bonjour,
J’ai effectué la manœuvre indiqué et pour l’instant sa fonctionne.
Merci.
Parfait Romain,
Je vous en prie,
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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