Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Portail

Exavia Star : Difficulté d'identification de la configuration M ou L ?

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28 juillet 2024
Traité

Bonjour,

Je suis en train d'installer une motorisation de portail Exavia Star et j'ai un doute. Mon portail fait 29,5 cm, le A vaut 14,7 cm, le disque Somfy me donne une configuration M (< 30 cm) mais B n'est alors pas donné, il y a seulement une croix dans la case. Que faire dans ce cas ? Prendre une configuration L.E pour laquelle B est alors donné à 25 cm ?

Merci pour votre aide.

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28 juillet 2024
Traité
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360 ko
28 juillet 2024
Traité
Didier R.
Didier R.

Didier R.

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Portail
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Didier R.
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28 juillet 2024
il y a 5 mois
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    Anonyme

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    B = L "e" 25cm

    Bonne journée à vous.

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    Didier R.
    Didier R.

    Didier R.

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    Merci Le Coyote pour votre réponse.
    C'est bien "L.e" que vous conseillez et non "L.E" ?

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    Didier R.
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    Anonyme

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    En fait l'un et l'autre conviennent, que ce soit E ou e, le système fonctionnera. Mais vu que vos piliers sont = 30cm je préfère "e".

    De toute façon le support sera en B = 27cm, donc c'est juste le bras de levier qui change de position.

    Bonne soirée

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    Didier R.
    Didier R.

    Didier R.

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    Merci à vous.
    Bonne soirée

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    Didier R.
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    r

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