Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaiterais obtenir des photos (car je trouve les dessins de la documentation SOMFY peu compréhensibles) d'une clé de déverrouillage manuel par le haut et du barillet de déverrouillage par le haut (après avoir retiré le capot du pivot et enlevé le bouchon).
Merci par avance !
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonjour,
voici en PJ.
Bonjour,
Je vous remercie de votre réponse rapide ! Malgré cette illustration, j'ai toujours du mal à résoudre ma problématique. Voici la situation : j'ai la certitude qu'aucune clé de déverrouillage ne m'a été fournie suite à l'installation du portail, et lorsque je regarde en lieu et place du barillet de déverrouillage par la haut, après avoir retiré le capot du pivot et en soulevant le bouchon, je ne vois rien qui ressemble à un barillet, il n'y a qu'un grand espace vide dans lequel je peux passer mon doigt (cf photos jointes). Or, l'installateur souhaite me facturer un changement de barillet. Quelqu'un pourrait-il me donner son avis sur la base des photos jointes, SVP ? Il s'agit peut-être d'une mauvaise analyse de ma part, mais j'ai l'impression que le barillet de déverrouillage manuel n'a pas été installé ?
Je vous remercie par avance !
Il y'a deux types de déverrouillage, soit à clé, soit à clé Allen, le trou pour la clé Allen est placé sur le montant du pilier,
cf capture pour les deux types.
Je n’ai pas de déverrouillage par clé Allen sur les montants, je l’ai bien vérifié également… L’installateur me parle bien du barillet de déverrouillage par le haut, mais je ne vois pas de barillet sur le dessus des deux montants…
Non en effet, y en a pas. Vous êtes sûr de pas avoir de clé sur les piliers ou les murs ? C’est un troisième type de devourouillage posssible car il existe deux types de Invisio réversible ou pas.
Je vous remercie de votre réponse, je vais interroger mon installateur sur le type de moteur installé !
Je vous souhaite une bonne journée !
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