Activation/desactivation automatique ne fonctionne pas

Bonsoir Alex.
Le terme activation intelligente prête a confusion pour beaucoup.

Pour que ça fonctionne vous devez avoir un intellitag associé à la porte d'entrée.
Quand vous sortez par la porte d'entrée le système vérifie si un badge c'est absenté. Si c'est le cas il vérifie ensuite si l'alarme a été activé. Si l'alarme n'est pas activée il envoie un message de rappel a l'utilisateur du badge comme quoi l'alarme n'est pas activé. ( a aucun moment le système ne s'arme tout seul, il faut toujours une action manuelle ou une action planifiée)

Quand vous rentrez si vous passez la porte d'entrée avec votre badge, le système va se désactiver automatiquement car il constate que le badge vient de rentrer.

Ci joint le lien correspondant
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-fonc...

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Je vous confirme avoir bien compris le fonctionnement de l'activation intelligente.

J'ai paramétré un intellitag sur ma porte d'entrée . J'ai fais le test en quittant mon domicile via cette porte avec mon téléphone et mon badge.

Dans l'application je vois bien que je suis absent du domicile cependant je ne reçois pas la notification de rappel d'activation de l'alarme.

Je me pose néanmoins une question, ma porte d'entrée est une fenêtre coulissante. lors de la déclaration de l'intellitag je l'ai déclaré comme tel (fenêtre coulissante). J'ai ensuite indiqué qu'il est positionné la pièce entrée.

Dois-je le déclarer comme porte d'entrée?

Je vais faire le test ce soir.

OK.
C'est la pièce qui détermine la nature de l'intellitag donc vous devez mettre Entrée dans le choix pièce.

Par contre c'est la première fois que je vois une entrée sur un coulissant. Il va falloir monter la sensibilité, car en coulissant vous n'activez que le détecteur de choc. Minimum 8, après à 9 je crains les déclenchements intempestifs.

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Notre maison est en cours de rénovation et actullement il n'y a pas d'entrée officiel. Le passage le plus fréquent est la fenêtre coulissante de notre cuisinne.

J'ai fais le test de déclarer la fenetre en porte d'entrée mais l'application en l'a reconnais pas comme tel.

Je fais le test ce jour d'augmenter la sensibilité à 8 ou 9.

Je vais également faire un test avec une porte classique afin de m'assurer que tout fonctionne bien et que mon problème provient de ma fenetre coulissante.

Je vous ferais un retour.

Bonjour,

J'ai fais le test d'augmentation de la sensibilité sans résultat.

Ensuite j'ai déclaré une porte comme étant une porte d'entrée.
Cette déclaration à donner l'accès au paramètre d'activation de "l'activation intelligente". Puis après un essais tout fonctionne correctement.

En conclusion, il est nécessaire de déclarer un intellitag en "porte d'entrée" pour libérer l'option activation intelligente.
Le fait de mettre une fenêtre coulissante ou autre comme pièce d'entrée ne permet pas d'activer l'option.

Merci Jacky M. d'avoir pris le temps de me répondre.

Bonne continuation.