Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Retard battant sur moteur GO sc5

Bonjour,
Je viens d’acheter un moteur GO sc5 pour mon portail à battant (neuf). La rue étant en biais par rapport à mon allée pose problème. En effet lors de l’ouverture aucun soucis les deux vantaux s’ouvre parfaitement. Le soucis est durant la fermeture. Le battant qui se ferme en deuxième ayant une course moins longue arrive avant le premier battant. Y’a t’il un réglage qui existe pour retarder la fermeture du deuxième battant de quelques secondes.
Bien sûr on ne peut pas inverser les battants car c’est un portail qui ne se monte que dans un sens.
Merci

G.R

Gilles R.
Gilles R.

Gilles R.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    De quand date l'installation ?

    Avez-vous fait l'auto-apprentissage ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    La seule solution consistera à inverser M1/M2 et au besoin déposer la battée du battant recouvrant pour la poser sur l'autre battant.

    Posez une photo du portail fermé vue de l'intérieur.

    Bonne journée à vous.

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