Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Moteur Volet fait un bruit mais ne bouge pas

Bonjour,

Lorsque je clique sur la télécommande smoove RTS de mon volet roulant (pile neuve) le moteur fait un bruit (clic) puis rien ne se passe.
Il l’a fait progressivement, il y a 2 mois, quand je cliquais, au bout de 2-3 fois il se mettait finalement en mouvement.
Mais là plus rien .

Pouvez-vous m’aider ?

Merci,

Clement P.
Clement P.

Clement P.

Niveau
1
158 / 750
points
Consultations
consultée 233 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Clement P.
Date
4 août 2024
il y a plus d'un an
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Clément

    Motorisation HS. C'est un problème d'électrofrein.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Clement P.
    Clement P.

    Clement P.

    Niveau
    1
    158 / 750
    points

    Donc moteur a changer ?

    Nom de l'auteur
    Clement P.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Je tenterais quant même le condensateur.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page