Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur Volet fait un bruit mais ne bouge pas

Bonjour,

Lorsque je clique sur la télécommande smoove RTS de mon volet roulant (pile neuve) le moteur fait un bruit (clic) puis rien ne se passe.
Il l’a fait progressivement, il y a 2 mois, quand je cliquais, au bout de 2-3 fois il se mettait finalement en mouvement.
Mais là plus rien .

Pouvez-vous m’aider ?

Merci,

Clement P.
Clement P.

Clement P.

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    Réponses

    Clement P.
    Clement P.

    Clement P.

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    Donc moteur a changer ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Je tenterais quant même le condensateur.

    Bonne journée

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